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건강상담

1:1 건강상담입니다.

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제목 고객님의 건강 고민 이야기에 답변 드립니다^^
작성자 파이토웨이 (ip:)

안녕하세요, 고객님

파이토웨이 연구원 입니다.

먼저 저희 제품을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 

앞으로도 고객님이 더 건강하고 행복한 시간을 보내실 수 있도록 제품개발에 힘쓰겠습니다. 


파이토웨이를 찾아주신 고객님께 불편함을 드려 죄송합니다. 

믿고 섭취해 주셨는데 예상치 못한 불편함에 걱정이 많으셨죠? 

고객님에 비하면 부족하지만 저희도 너무 속상한 마음입니다.

느끼신 답답함과 불편함을 해소할 수 있도록 최선을 다해 답변드리겠습니다.


문의하신 판토모나 레이디는 기존 판토모나 하이퍼포머 제품(초록통)에 여성 고객님들께 도움이 될 수 있는 성분들을 추가로 배합한 제품으로, 판토모나의 기본 성분들은 동일하게 포함되어 있습니다. 


성분을 추가할 때의 기준은 첫째, 효과의 근거가 과학적으로 증명되어 있는가? 둘째, 컨셉원료로 소량이 아닌 충분한 양을 사용할 수 있는가? 셋째, 식품으로 섭취하기에 안전성이 검증된 것인가? 등등 이였습니다. 

위의 3가지 기준에 맞게 골라서 추가된 성분들은 여성 건강에 도움이 되는 영양소와 식물성 성분들입니다. 두번째 언칙에 따라 제품의 효과를 낼 수 있도록 충분한 양을 사용하였습니다. 


만약 컨셉으로만 쓰는 원료로 적은 양을 사용하였다면 개인의 컨디션이나 체질에 따라 명현반응이나 다른 증상이 나타나기 어렵지만, 말씀드린 대로 배합량이 적지 않아 간혹 불편함을 느끼실 수 있습니다..

말씀하신대로 하이퍼포머를 섭취할 때와 다르게 불편함을 느끼셨다면 추가 배합된 성분이 원인이 될 가능성이 있습니다. 


여성 고객님께 효과있는 제품을 개발하기 위해 부원료를 고르고 많은 양을 사용하여 고객님께서 불편함을 느끼셨을수도 있으니 우선은 잠시 복용을 중단해주시고 컨디션이 전처럼 호전되는지 살펴봐 주실 수 있으실까요?

중단하시고 불편함이 사라지셨다면 이전에 섭취하셨던 판토모나 하이퍼포퍼(초록통)을 드시는 것을 추천드립니다. 


번거로우시더라도 경과 지켜보시고 문의글 남겨주시면

고객님께서 다시 판토모나 하이퍼포머 제품을 드실 수 있도록 준비해서 보내드리도록 하겠습니다. 


믿고 구매해 주셨는데 불편함을 드려 죄송합니다. 앞으로도 더욱 노력하는 파이토웨이가 되겠습니다. 


이 외에도 궁금한 점이 있으시면 언제든 파이토웨이를 찾아주시면 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 

오늘도 건강하고 비옥한 하루 보내시길 바랍니다. 

감사합니다.


[ Original Message ]

머리가 심각하게 빠져요

초록통 먹을때는 빠지는 증상이 완화되고

오히려 머리가 나는 느낌이었어욪.

초록통 3통먹고 레이디가 나왔길래

더 좋겠지하고 시켰는데...

먹지않을때보다 더 빠지고있어요.

지금 억지로 반통 먹었는데...

머리에 뾰루지 간지럼이 심해지면서 머릭 계속 빠지는데ㅜㅜ

괜찮을까요?

다시 초록통으로 넘어가야하나요?



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